谷歌临时工数量(都有AI了，为什么Facebook还要招3000个审查员)

谷歌临时工数量文章列表:

• 1、都有AI了，为什么Facebook还要招3000个审查员
• 2、取消2000多份员工offer，谷歌扛不住了？
• 3、谷歌员工宣布成立工会 已有200多名工人签署加入
• 4、谷歌员工红白徽章分阶层，合同工身份低下被看不起｜中传云
• 5、谷歌员工居家办公延长到 2021 年 7 月

都有AI了，为什么Facebook还要招3000个审查员

Facebook CEO扎克伯格近日对外宣布在个人Facebook称，计划在接下来的一年里聘请3000名员工审查直播的不良内容，还会加大力度删除涉及谋杀、自杀及其它暴力行为的视频。

这也是该公司在近来一连串直播丑闻事件发生后下决心整治网站内容的表现。2017年1月，有人在Facebook直播毒打一被捆男子，大约有1.6万人观看；3月，至少40人观看了一位15岁芝加哥女孩被五六名男子性侵的直播；4月中旬，美国克利夫兰一男子发帖直播其杀人的过程，视频上传后3小时才被删除，当时Facebook发言人也表示“不允许这种内容出现在Facebook上”，然而没过几天又出了事，一名泰国人在该平台上直播勒死了自己年仅11个月的女儿，浏览量达37万次。不用说，Facebook的内容审查和突发事件反应速度再次饱受批评，而其发言人也必须再下以后绝不再犯的保证。

当然，发生这种事情是谁也不想的，但道歉再诚恳，没有实际弥补行动，一切仍是空谈，人们只会眼睁睁看着错误一再发生。很明显，这次扎克伯格也不能忍了。

截至2016年底，Facebook每月有超过18.6亿用户的活跃用户，随着用户上传与分享的内容越来越多，内容管理愈发重要。而目前包括Facebook在内，大多数直播平台都依赖自动化，这意味着一旦有视频内容违规，平台难以第一时间审查出并采取措施。从近来一系列事件可以看出，人工智能技术还远不能满足监管水平的要求，很多判断是机器无法独立完成的，人类还得上场。

这次招聘新政的效果是有参照的。就拿泰国男子杀女儿直播来说，曾经有人也将视频上传到YouTube上，但15分钟后就被撤销了。相比等到一天多后泰方联系才删除视频的Facebook，这个速度要快太多。

其实YouTube也是最近在这方面吃了大亏而有所改观的。一个多月前，多家知名公司发现自己在YouTube上的广告被放在一些宣传恐怖主义和反犹太主义的视频中。由于广告分发全靠人工智能的算法决定，类似事情难以保证不再发生，包括麦当劳、奥迪和AT&T等在内的至少250家企业或机构决定暂停在该平台投放广告，而这可能造成谷歌失去7.5亿美元收入。为此谷歌除了给广告主们打了数千通电话，还紧急从外包公司聘用了大批临时工做类似网管的工作，每天在YouTube的视频标题或内容片段里寻找暴力元素或敏感信息，甚至还要阅读评论区，标出用户不恰当的语言。

Facebook现已有4500运营人来负责评估帖子是否违反服务条款，新招的3000人将会加入原有团队，监控平台的所有内容，不只是直播视频。这些新的运营人员每周都会帮助 Facebook 审查数百万条被用户举报的帖子。

然而面对海量信息，人力总是不够的。例如每天光在 YouTube 上就会有近 60 万小时的视频被用户上传，这几乎要大半个城市的人昼夜不停地观看才能完成审核。Facebook的情况也差不多，所以和其他大型硅谷公司一样，对不良内容的处理除了靠自动化识别，主要还是依靠用户举报，每周用户都会提交几百万份报告，然后公司用人力监督人员评估报告。

“不论扩招多少人，我们都没法审查所有内容。”根据扎克伯格，这次扩招是为了让视频举报变得更顺畅，这样可以及早采取行动。“当有人需要帮助或者想撤下帖子时，我们可以及时响应。”

至于Facebook是否会像谷歌一样选择外包临时工，而新员工又会被安置在哪，尚且没有明确定论。但有一个事可以肯定，请人帮忙审查不能再拖了，哪怕对这些审查员来说，这份工作意味着无休止的机械劳动，长期接触暴力等产生的心理创伤，以及将来某天被人工智能真正完全的替代。

取消2000多份员工offer，谷歌扛不住了？

美股研究社6月1日消息，据PingWest品玩援引CNBC报道，谷歌取消对2000多份承包商或临时雇员的工作offer，这些offer已经获得被招聘者的同意。

据悉，上个月，首席执行官桑德尔皮查伊向员工承认，随着新冠状病毒的流行给各行业的企业带来不确定性，招聘和投资将放缓。此外，据3位知情人士透露，此举影响了全球超过2000人，他们已与该机构签署了合同或临时工的要约，他们在匿名的情况下发言是因为不允许他们对此事公开发言。

据美股研究社观察，谷歌雇佣了130000多名承包商和临时工，这些“影子劳动力”超过了其123000名全职员工。至美东时间5月29日美股收盘，谷歌公司股价上涨0.86%，报1428.92美元，总市值达9773.41亿美元。

本文来源：美股研究社

谷歌员工宣布成立工会 已有200多名工人签署加入

1月5日，当地时间周一谷歌以及母公司Alphabet部分员工宣布成立工会组织The Alphabet Workers Union，这使得员工与谷歌持续多年的对抗有所加剧。

据悉，The Alphabet Workers Union将收取会费，组织员工活动，并有一个通过选举产生的委员会。这一工会组织将向谷歌以及Alphabet在北美地区的所有员工和承包商开放，并计划处理包括薪酬和谷歌工作引发的伦理问题。该工会组织称，迄今已有200多名工人签署了加入协议。

工会组织活动人士、谷歌软件工程师金伯利·威尔伯(Kimberly Wilber)表示：“我们很多员工感到被剥夺了权力，好像我们自己对公司的发展方向不再有任何发言权。”“成立工会是我们增强实力的一种方式，这样公司高管们就不会忽视我们。”

谷歌近年来与一些员工发生了冲突，涉及的问题包括与美国军方签订的合同、合同工与正式员工的不同待遇，以及对涉嫌性骚扰而被解职的高管给予丰厚离职补偿。

“我们一直在努力创造一个支持性和奖励性的工作场所，”谷歌人力资源总监卡拉·西尔弗斯坦在一份声明中说。“当然，我们支持员工保护自己的劳动权利。但就像我们一直做的那样，我们将继续与所有员工直接接触。”

周一谷歌员工成立的工会也得到了一些美国议员的支持，其中包括佛蒙特州参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)和马萨诸塞州参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)。沃伦写道：“我一直与你们并肩作战。”

谷歌内部工会的成立在美国大型科技公司实属罕见，得到了美国工会组织美国通讯工作者协会(CWA)的支持。该协会一直在发起CODE-CWA倡议，推动以科技为重点的组织活动。加入The Alphabet Workers Union工会的谷歌员工也将成为工会组织CWA Local 1400的成员。会员将支付总酬金的1%作为会费，用于组织工会活动。

CWA说，新工会组织目前的重点不是获得Alphabet的正式认可，也不是与该公司进行集体谈判。

“在这成为一个现实目标之前，我们可能需要看到劳动法有一些实质性的变化，”CWA公关主任贝丝·艾伦(Beth Allen)说。她补充说，如果该工会最终能与Alphabet的大部分员工签约，那将是一个“强有力的声明”。

美国法律授予正式员工组织工会的权利，但独立合同工不在此列，这也使得劳务派遣机构雇佣的合同工更难获得与Alphabet这种公司直接谈判的能力。据报道，2018年，这些被称为TVC的“临时工、供应商和承包商”人数首次超过了Alphabet正式员工的数量。

工会组织者周一表示，这些TVC员工成为工会一部分至关重要。“我们不会让我们的成长壮大和集体行动过分依赖于劳动法，”新工会组织副主席、谷歌软件工程师Chewy Shaw说。

The Alphabet Workers Union可能会限制公司高管的权力，同时刺激整个行业做出类似努力。迄今为止，科技行业中的大多公司避免成立工会。去年11月，美国电商亚马逊在阿拉巴马州工厂的一线员工提交了成立工会的书面文件，但该公司在美国的仓库工人目前还没有成立工会。预计在未来几周内，5000多名工人将就此事进行投票。

2018年谷歌员工自发发起的抗议活动迫使该公司终止与美国五角大楼签订一份人工智能合同。同年，数千名员工的罢工导致该公司被限制使用强制仲裁。

加入新成立工会的员工们说，他们认为这是此前努力的一种延伸，有助于提供一个更长久的组织架构，对公司管理层保持压力，让公司为承诺的变革负责。新成立的工会组织计划将组织抗议活动、推动立法监管和开展法律策略结合起来，并在反垄断审查谷歌等问题上发表更多意见。2018年，CWA加入了一个联盟，敦促美国联邦贸易委员会拆分Facebook。

自2019年底以来，CWA一直在与谷歌活动人士合作，并向美国国家劳资关系委员会（NLRB）提出投诉，称工人因参与集体行动而被解雇。去年12月，NLRB总法律顾问接受了其中一些指控，指控谷歌非法解雇、审问和监视活动人士。谷歌否认有不当行为，称其支持员工权利。有关员工被解雇是因为“严重违反我们的政策、违背可信赖的责任”而受到的惩罚。（辰辰）

来源：网易科技报道

谷歌员工红白徽章分阶层，合同工身份低下被看不起｜中传云

每天，有成千上万佩戴着红色徽章的人涌入谷歌办公室。他们在谷歌的自助餐厅吃饭，乘坐通勤班车，与著名的极客们并肩工作。但他们无法享受谷歌提供的所有令人艳羡的福利，他们无权购买股票，也不能进入某些特定办公室，许多人甚至没有医疗保险。

红白徽章凸显不同身份

在每周的谷歌全体会议之前，供佩戴白色徽章的员工可以享用放在托盘中开胃小菜和啤酒，这些东西有时还会被运送给全球各地的礼堂和卫星办公室员工。而那些没有白色徽章的人则被要求回到他们的办公桌前。谷歌母公司Alphabet除了拥有大量正式员工外，还雇佣了大批佩戴着红色徽章的合同工。

这些合同工负责提供餐饮和清洁办公室服务。他们编写代码、处理销售电话、招聘员工、筛选YouTube视频、测试无人驾驶汽车，甚至管理整个团队，这是一群技术熟练的劳动者，为这家市值达7950亿美元的科技巨头提供着快速前进的动力，但却无法享受正式员工享有的福利和机会。

曾查看过Alphabet内部数据库数据的人士透露，今年早些时候，这些合同工的数量首次超过了谷歌的正式员工，目前还不清楚这种情况是否仍然在持续。Alphabet在第二季度末宣称，该公司有89058名正式员工，该公司拒绝就合同工的数量置评。

苹果和Facebook等现金最充裕的上市科技公司也依赖不断涌入的合同工。投资者密切关注着这些科技巨头的员工状况，期望他们能保持比老牌企业巨头保持更苗条的员工队伍，从而获得令人印象深刻的收益。雇佣合同工使这些公司的正式员工数量保持在较低水平，并可以节省数百万美元资金留住AI等领域的“超级明星”。

其结果就是，这些合同工成为谷歌的“隐形劳动力”，他们不被包括在公司的工资名单中，为硅谷巨头们工作只能获得少量的报酬。加州圣何塞市工会支持的组织Silicon Valley Rising高管玛丽亚·诺埃尔·费尔南德斯(Maria Noel Fernandez)说：“许多这样的工人在工作中没有发言权。他们不一定会得到我们很多人在大型科技公司工作时所能想到的好处，而且他们无法分享科技巨头创造的财富。”

随着谷歌向设备和企业服务等新市场扩张，谷歌的合同工数量也在激增，因为这些市场需要更大的销售队伍。与谷歌和其他Alphabet旗下子公司10多名前合同工的对话，描绘出一个“永久下层阶级”的形象。谷歌为他们起了个名字——TVC（临时雇员、供应商和合同工首字母缩写）。

“永久下层阶级”形象

这些TVC受雇于多家外部机构，包括Adecco Group AG、Cognizant Technology Solutions Corp以及Randstad NV。谷歌拒绝透露该公司使用了多少家类似机构招募合同工。许多现任和前任合同工和全职员工拒绝就此公开发言，因为他们不想丢了自己的饭碗。

有些正式员工今年采取了不同寻常的行动，向高层领导提出反对意见，反对该公司与军方合作、反对性别收入差距以及网络骚扰等问题。据四名知情人士透露，谷歌员工正在讨论的另一个问题是将合同工的状况提交给管理层。亚娜·卡卢（Yana Calou）是倡导组织Coworker.org的组织者，她与谷歌的员工和合同工交谈过。卡卢说：“他们感到孤立、缺乏安全感，就像二等公民。这是整个经济运行的缩影。”

谷歌发言人在一份电子邮件声明中说，该公司聘用TVC主要有两个目的：一是公司内部没有专门的专业人员，比如通勤班车司机，质量保证测试员和医生。二是填补临时职位，以弥补产假或工作空缺带来的影响。有些合同工认为谷歌是个慷慨的雇主，促进了他们的职业生涯。然而，尽管合同工在谷歌无处不在，但许多人还是觉得自己无足轻重。

有几个人注意到，他们的到来有明显的细微差别。一位前TVC回忆说，人们在工作中首先看到的是某人徽章的颜色。TVC在有限的权限之外参与任务是不受信任的。四个不同的合同工描述了在早上9点打卡的感觉，但一两个小时后才会看到全职员工陆续到来。这些正式员工在下午3点左右就会离开办公室，通常是在中午健身后。

一位在谷歌工作了两年的合同工说：“即使你与正式员工在做同样的工作，他们也看不起你。”另一位TVC说:“即使你人在那里，也像隐形人一样。”

无权享受谷歌诸多福利

谷歌最初的大批合同工是为首批“moonshot（疯狂而难以实现）”项目雇佣的。十多年前，该公司雇佣了数十名临时工，为公司的免费数字图书馆Google Books复印皱巴巴的书页。就像谷歌迅速扩张那样，临时工的数量也在急剧增加。

与其他公司一样，谷歌依赖东南亚的外包业务。印度和其他国家成排的上班族给地图数据贴上标签，并处理其他相对简单的计算工作。但谷歌也在其后院雇佣受过高等教育的合同工。许多TVC拥有高级技术学位和多年的工作经验，致力于可再生能源和传感器设计等细分领域的工作。

TVC和全职员工之间的界限十分明显。招聘机构Zenith Talent2016年签订的一份TVC雇佣合同规定，TVC“无权享受谷歌员工拥有的任何补偿、期权、股票、保险或其他权利或福利”。即使法庭后来认定合同工是谷歌的合法雇员，这些条款仍然有效。Zenith没有回复记者的置评请求。

2017年，谷歌承诺将在2018年聘用多达1万名内容版主，此前人们对YouTube上的攻击性视频的批评不断升级。其中有些版主是正式员工，但谷歌拒绝透露他们的人数，也不愿提供更新数据。

有些前合同工注意到，谷歌确实为合同工提供了其他大公司所没有的福利。TVC可以在自助餐厅免费用餐，也可以使用公司的部分设施，比如保龄球馆和健身房。对许多人来说，TVC的地位为谷歌或其他公司的永久职位提供了经验。

然而，这些福利需要加上引号。比如，要乘坐谷歌免费接送员工到园区的班车，TVC必须为每次接送付费。谷歌的一位发言人在电子邮件声明中说，公司对TVC的收费低于每次2美元，如果为TVC提供免费的班车服务，这将被视为应税福利。

几位前TVC表示，他们没有收到病假工资。对许多合同工来说，最大的负担是医疗费用。彭博社采访的所有合同工都表示，负责医疗保险的承包机构要么提供的计划不够好，要么根本没有。一名曾在Adecco工作的前TVC表示，他每月需要自掏腰包600美元用于治疗糖尿病。这位TVC表示:“Adecco只提供糟糕的福利。”

谷歌将对合同工的福利转嫁给直接雇佣他们的公司，但称该公司的企业文化要求每个人都受到关怀和尊重。Adecco发言人玛丽·贝思·瓦迪尔(Mary Beth Waddill)表示，该公司没有披露与客户的合同条款，但“作为一个行业领导者，我们非常自豪，我们始终在为所有员工创造有意义的职业机会。”

多数合同工薪酬低廉

有些TVC的报酬很高。据两位知情人士透露，谷歌合同软件设计师和其他专业人士每小时的税前工资高达150美元，远高于竞争对手。而做较少技术工作的合同工赚得更少，一份2017年在欧洲签订的招聘合同显示，谷歌门卫的分包合同年薪为2.8万欧元（合32767美元）。自2000年以来，该公司的门卫数量已达400人左右。

根据代表他们的服务雇员国际工会（Service Employees International Union）的数据显示，这些门卫每小时的薪酬约为26.39美元，包括福利成本和收入。在谷歌的家乡圣克拉拉县，若一个四口之家的年收入为94450美元，会被联邦住房和城市发展部认为是“低收入阶层”，而全职谷歌员工的年度总薪酬（包括福利和工资）高于这个数字的1.5倍。

如果合同工遇到问题，谷歌不会担负责任。在两份招聘合同中，招聘机构都负责处理合同员工可能产生的薪酬、福利和其他不满。然而，谷歌在关键法律事务上拥有权威，合同工必须同意协助谷歌保护公司的知识产权，如果谷歌无法获得员工签名，这家搜索巨头就会成为员工事实上的律师。这意味着，合同工放弃了参与针对谷歌的集体诉讼权利。

最近在印度外包公司HCL工作的员工，负责为谷歌的广告业务呼叫客户。在针对HCL的多封邮件和投诉中，这位TVC描述了来自同事的多次口头骚扰，包括反穆斯林和反阿拉伯辱骂。当公司没有采取任何行动时，此人给谷歌的经理和首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)发邮件。供应商没有收到任何回应。

HCL调查了这些指控，没有找到采取行动的理由。这个人要求保持匿名，因为他担心自己会被解雇。谷歌没有对这一事件发表评论，但一位女发言人说，TVC可以访问谷歌的投诉渠道，并在适当时候对其接收和调查的内容进行审查。HCL没有回复记者的置评请求。

布兰迪斯大学海勒学院院长、巴拉克·奥巴马(Barack Obama)政府时期的劳工部官员戴维·韦尔(David Weil)表示:“我们已经允许企业放弃了应尽的责任，它们不再为创造价值的人承担越来越多的责任。”

谷歌员工居家办公延长到 2021 年 7 月

据外媒报道，美国当地时间周一，谷歌及其母公司 Alphabet 首席执行官桑达尔 · 皮查伊 (Sundar Pichai)向全体员工发电子邮件，宣布其员工至少可以在家工作至 2021 年 7 月。

Google首席执行官Sundar Pichai在给员工的邮件中写道：“为使员工能够提前规划，对于不需要在办公室工作的职位，我们会把全球自愿居家办公的选择延长到2021年6月30日”。

此举将影响到谷歌及其母公司 Alphabet 约 20 万名全职员工与临时工，并且肯定会给其他科技巨头带来压力，此前许多公司宣布最快在明年 1 月要求大部分员工返岗。

据悉，目前谷歌员工还是可以申请返回办公室做一些必须的工作，但需要审批，并有严格的安保和检疫人员进行量体温、消毒等工作，才能放行进入办公室。为了给返回办公室的员工提供服务，谷歌的餐车也已经贴心重返园区。

在此之前，谷歌一直根据疫情封锁的时间不断延后重启办公室的时间，以两个月为周期推迟重启，为员工规划居住地和生活带来了不确定性。此次终于拿出了一年期的方案。